سیاست حفظ حریم خصوصی (خط مشی رازداری)

این نسخه از ۲۰ اسفند ۱۴۰۰ قابل اجرا است

 

[شرایط و قوانین استفاده از خدمات ما را نیز ببینید]

این خط مشی رازداری («خط مشی») شما را از اقدامات ما در هنگام استفاده از اطلاعات شخصی شما از طریق سرویس تایپ صوتی زی‌تایپ آگاه می کند. در این خط‌مشی، «دیپ‌ماین» یا «ما» به شرکت ژرف کاوان شریف ثبت‌شده در اداره ثبت شرکت‌های تهران به شناسه ملی ۱۴۰۰۷۵۰۶۴۴۶ و شماره ثبت ۵۲۴۷۴۸ اشاره دارد. ما استفاده‌کننده از داده‌ها تحت قوانین مربوط به حریم خصوصی هستیم.

در مواردی که ما با یک مشتری سازمانی که از شما می‌خواهد از خدمات ما استفاده کنید (به عنوان مثال کارفرمای شما)، قرارداد خدمات سازمانی داریم، اطلاعات شما را از طرف و به دستور آن مشتری دریافت و پردازش می‌کنیم. در این زمینه، چنین مشتریان سازمانی‌ای کنترل‌کننده داده‌ها هستند و خط مشی‌های حفظ حریم خصوصی آنها برای پردازش اطلاعات شما اعمال می‌شود. حتماً سیاست‌های حفظ حریم خصوصی آنها را بخوانید.

برای اهداف این خط‌مشی، "اطلاعات شخصی" به معنای هرگونه اطلاعات مربوط به یک فرد است. این شامل اطلاعات شخصی‌ای است که هنگام ثبت‌نام در (الف) برنامه کاربری زی‌تایپ نسخه اندروئید و یا دسکتاپ («برنامه») و (ب) سایت https://zitype.ir وارد می‌کنید و یا داده‌های صوتی در زمان استفاده از سرویس‌های ما است. هنگامی که از این خدمات استفاده می‌کنید، می‌پذیرید و می‌دانید که ما اطلاعات شخصی شما را همان‌طور که در این خط مشی توضیح داده شده است جمع‌آوری، پردازش، استفاده و ذخیره می‌کنیم.

اگر با این سیاست‌ها موافق نیستید، نباید از هیچ یک از خدمات استفاده کنید. اگر در آینده نظر خود را تغییر دهید، باید استفاده از خدمات را متوقف کنید و می‌توانید از حقوق خود در مورد اطلاعات شخصی خود همان‌طور که در این خط مشی تعیین شده است استفاده کنید.

  1. اطلاعاتی که ما جمع‌آوری می‌کنیم

    ما اطلاعات زیر را در مورد شما جمع‌آوری و استفاده خواهیم کرد:

    اطلاعاتی که خود شما در اختیار ما قرار می‌دهید:

    • اطلاعات ثبت نام: هنگامی که یک حساب کاربری برای دریافت خدمات ما ایجاد می‌کنید، از شما خواسته می‌شود نام و نام‌خانوادگی، ایمیل (یا شماره همراه ) و رمز عبور خود را ارائه دهید. همچنین می‌توانید داوطلبانه یک عکس به پروفایل خود اضافه کنید و یا اینکه اطلاعات دیگری از لهجه و جنسیت خود ارائه کنید.

    • اطلاعات برنامه: هنگامی که از خدمات ما استفاده می‌کنید، صدای ضبط‌شده خود، متنی که دستی تایپ می‌کنید و فایل صوتی یا ویدئویی را که آپلود می‌کنید  را در اختیار ما قرار می‌دهید.

    • اطلاعات ارتباطی: هنگامی که با ما تماس می‌گیرید، شماره تلفن، ایمیل، و هر اطلاعات دیگری را که در این ارتباط ارائه می‌دهید، از جمله اطلاعات مربوط به درخواست را در اختیار ما قرار می‌دهید.

    • اگر یک فایل صوتی را آپلود می‌کنید، ممکن است حاوی اطلاعات شخصی اشخاص دیگری مثل دوستان و یا اعضای خانواده باشد. قبل از انجام این کار، لطفاً مطمئن شوید که اجازه لازم را از دوستان یا سایر اشخاص ثالث دارید.

    اطلاعاتی که در هنگام استفاده از خدمات به طور خودکار در مورد شما جمع‌آوری یا ایجاد می‌شود:

    • اطلاعات استفاده: هنگامی که از خدمات ما استفاده می‌کنید، اطلاعاتی تولید می‌شود از جمله تاریخ‌های استفاده، دسترسی به بخش‌های مختلف برنامه، ضبط صدا، ویرایش و حذف اسناد، اطلاعات استفاده از برنامه، ارتباط با تیم ما، و سوابق تراکنش‌هایی که انجام می‌دهید.

    • اطلاعات دستگاه: ما یک شناسه کاربری منحصر به فرد ("UUID") به هر دستگاه تلفن همراهی که به خدمات ما دسترسی دارد اختصاص می‌دهیم. هنگامی که از خدمات ما استفاده می‌کنید، اطلاعاتی مانند شناسه UUID دستگاه، آدرس آی‌پی، وضعیت اتصال به اینترنت، نوع شرکت مخابراتی، نوع پلتفرم کاربر (دسکتاپ یا تلفن همراه و سیستم عامل آن)، مدل دستگاه و نام تجاری آن را به ما ارائه می‌کنید. در مورد کلاینت تحت وب بجای اطلاعات دستگاه نوع مرورگر ارائه می‌شود.

    • کوکی‌ها: ما از کوکی‌ها و یا سایر فناوری‌های مشابه استفاده می‌کنیم تا تجربه کاربری شما را در هنگام استفاده از سرویس افزایش دهیم. برای اطلاعات بیشتر در مورد خط‌مشی کوکی‌های ما، نحوه استفاده از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه را در زیر ببینید.

    • اطلاعاتی که از پلتفرم‌های شخص ثالث دریافت می‌کنیم: وقتی از طریق یک حساب شخص ثالث ثبت نام می‌کنید (مانند Google یا Microsoft)، ما اطلاعات شخصی شما شامل نام کاربری، تصویر نمایه و آدرس ایمیل را دریافت می کنیم.

    • ما همچنین داده‌های آماری از میزان استفاده و مصرف کاربران را برای اهداف خود جمع‌آوری و استفاده می‌کنیم. داده‌های جمع‌آوری‌شده اطلاعات شخصی نیستند، زیرا این داده‌ها به طور مستقیم یا غیرمستقیم هویت شما را فاش نمی‌کنند.
  2. چگونه از اطلاعات شخصی شما استفاده می‌کنیم

    ما از اطلاعات شخصی شما برای موارد زیر استفاده می کنیم:

    • ساخت حساب کاربری: ما از اطلاعات ثبت نام، اطلاعات دستگاه و اطلاعات دریافتی از اشخاص ثالث (مانند نام کاربری، آدرس ایمیل شما) برای ایجاد حساب کاربری جهت استفاده شما از خدمات ما استفاده می‌کنیم. ما این کار را مطابق با تعهدات خود در قبال شما انجام می دهیم تا یک حساب کاربری برای استفاده از خدمات در اختیار شما قرار دهیم.

    • جهت ارائه خدمات به شما: ما از گفتارهای ضبط شده‌ی شما، اطلاعات میزان استفاده و اطلاعات پلتفرم شما برای ارائه خدمات به شما استفاده می‌کنیم. علاوه بر این، ما از اطلاعات ارتباطی شما برای تسهیل پشتیبانی (مانند بازیابی رمز عبور فراموش شده) استفاده می‌کنیم.

    • بهبود خدمات ارائه شده: ما از اطلاعاتی که هنگام استفاده‌ی شما از سرویس‌ها جمع‌آوری و یا تولید می‌کنیم، و همچنین اطلاعات غیرشخصی درباره دستگاه شما مانند سازنده دستگاه، مدل و سیستم عامل دستگاه شما، جهت تجزیه و تحلیل و بهبود خدمات استفاده می‌کنیم. ما فناوری هوش مصنوعی اختصاصی خود را بر روی گفتارهای ضبط‌شده جمع‌آوری‌شده که کاملاً به صورت ناشناس درآمده‌اند، به صورت خودکار و بدون دخالت انسان آموزش می‌دهیم.

    • جهت برقراری ارتباط با شما: اگر با ما تماس بگیرید و یا در صورت لزوم به مکاتبه با شما، از اطلاعات تماس شما (ایمیل یا شماره همراه) برای ارتباط با شما استفاده خواهیم کرد.

    • ارسال خبرنامه‌هایی درباره اخبار محصول یا به‌روزرسانی‌هایی که ممکن است برای شما جالب باشد: ما ایمیل‌هایی حاوی اخبار یا به‌روزرسانی‌های مربوط به خدمات خود را برای شما ارسال خواهیم کرد که برای آن به آدرس ایمیل و احتمالاً نام و اطلاعات میزان استفاده شما نیاز پیدا خواهیم کرد. شما می‌توانید در هر زمان با استفاده از مکانیسم لغو اشتراک در پایین هر ایمیل از دریافت چنین خبرنامه‌هایی انصراف دهید.

  3. چگونه از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه استفاده می‌کنیم

    ما و شرکای شخص ثالثمان از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه برای جمع‌آوری اطلاعات درباره فعالیت‌های مرور شما و متمایز کردن شما از سایر کاربران خدماتمان استفاده می‌کنیم تا به تجربه کاربری شما کمک کنیم و اثربخشی تبلیغات خود را اندازه‌گیری و بهبود ببخشیم.

    کوکی ها فایل‌های کوچکی از حروف و اعداد هستند که ما در مرورگر یا دستگاه شما ذخیره می‌کنیم. آنها حاوی اطلاعاتی هستند که به دستگاه شما منتقل می‌شود.

  4. ما اطلاعات شخصی شما را ممکن است با چه کسانی به اشتراک بگذاریم

    سازمان‌های مجری قانون، مقامات دولتی یا سایر نهادها و سازمان‌های قضایی: ما تابع قانون جمهوری اسلامی ایران هستیم و درصورتی که از نظر قانونی ملزم به انجام این کار باشیم ما اطلاعات شخصی را با این سازمان‌ها به اشتراک خواهیم گذاشت.

    تغییر مالکیت شرکت: اگر در آینده به دلایل مختلف از جمله ادغام در شرکت‌های بزرگ‌تر، ورشکستگی و یا فروش کل شرکت یا یک سرویس به طور کامل، ممکن است اطلاعات شخصی شما را نیز نیاز باشد با شرکت دیگری که صلاحیت آن مورد تأیید است به اشتراک بگذاریم.

  5. چه مدت ما اطلاعات شما را ذخیره می‌کنیم

    ما تمام اطلاعات شخصی را تا زمانی که برای تحقق اهداف تعیین شده در این خط‌مشی ضروری باشد و یا تا زمانی که طبق قانون یا به منظور پیروی از یک تعهد نظارتی ملزم به انجام این کار باشیم، ذخیره می‌کنیم. هنگام حذف اطلاعات شخصی، ما اقداماتی را انجام خواهیم داد تا این اطلاعات شخصی غیرقابل بازیابی یا تولید مجدد شوند و فایل‌های الکترونیکی حاوی اطلاعات شخصی برای همیشه حذف خواهند شد.

    در صورت استفاده از زی‌تایپ جهت تایپ متون در سایر برنامه‌ها (به صورت پنجره شناور و یا کیبورد صوتی) هیچ متن خروجی‌ای ذخیره نخواهد شد.

  6. حقوق شما

    در شرایط خاص، شما حقوق زیر را در رابطه با اطلاعات شخصی خود که ما در اختیار داریم، دارید.

    دسترسی به اطلاعات: شما این حق را دارید که به اطلاعات شخصی که ما از شما نگهداری می‌کنیم دسترسی داشته باشید و توضیحی در مورد نحوه استفاده ما از آنها و اینکه با چه کسانی ممکن است آنها را به اشتراک بگذاریم دریافت کنید.

    تصحیح: شما حق دارید هر گونه اطلاعات شخصی را که در مورد شما نگهداری می‌کنیم که نادرست یا ناقص است را تصحیح کنید.

    پاک کردن: شما حق دارید درخواست کنید که اطلاعات شخصی خود را پاک یا حذف کنید.

    دریافت اطلاعات: شما می‌توانید اسناد تایپ شده را که در اختیار ما قرار داده‌اید، در قالبی ساختاریافته، پرکاربرد و قابل خواندن توسط کامپیوتر دریافت کنید.

  7. تماس و شکایات

    در صورت داشتن هرگونه سوال و یا شکایاتی در مورد این خط مشی، لطفاً ابتدا از طریق ایمیل support@deepmine.ir با ما تماس بگیرید. ما تلاش خواهیم کرد در اسرع وقت به سوال شما پاسخ و یا به شکایت شما رسیدگی کنیم.

    قانون جمهوری اسلامی ایران بر تمامی سرویس‌های ارائه شده ما و کلیه مسائل حقوقی ناشی از آن حاکم است. از این رو رسیدگی به کلیه اختلافات مترتب بر آن در صلاحیت محاکم جمهوری اسلامی ایران است.

  8. امنیت داده‌ها

    ما از روش‌های فنی مختلفی استفاده می‌کنیم که برای بهبود یکپارچگی و امنیت اطلاعات شخصی که جمع‌آوری و نگهداری می‌کنیم طراحی شده‌اند. با این حال، انتقال اطلاعات شخصی و حساس از طریق اینترنت خطرات ذاتی خود را به همراه خواهد داشت و هیچ امنیتی کامل و ۱۰۰ درصد نیست. ازاین‌رو، ما امنیت داده‌های شما را که از طریق اینترنت منتقل و ذخیره می‌شوند تضمین نمی‌کنیم. شما چنین انتقال و استفاده‌ای را با مسئولیت خود انجام می‌دهید.

    وب سایت و سرویس‌های ما ممکن است ویژگی‌ها و یا پیوندهایی به وب سایت‌ها و خدمات ارائه شده توسط دیگر شرکت‌ها ارائه دهد. هرگونه اطلاعاتی که در برنامه‌ها، وب‌سایت‌ها و یا خدمات دیگر شرکت‌ها ارائه می‌دهید مستقیماً در اختیار مسئولین این وب‌سایت‌ها یا خدمات قرار می‌گیرد و مشمول خط‌مشی‌های آن‌ها در مورد حفظ حریم خصوصی و امنیت است، حتی اگر از طریق وب‌سایت ما یا در ارتباط با سرویس ما به آن دسترسی داشته باشید.

  9. تغییرات

    در صورت لزوم، ما هر از چند گاهی این خط مشی را به‌روز می‌کنیم. وقتی این کار را انجام دادیم، آن را در این صفحه در دسترس قرار می‌دهیم و تاریخ آخرین ویرایش را نیز مشخص می‌کنیم. لطفاً برای مشاهده هرگونه به‌روزرسانی یا تغییر در این خط مشی، این صفحه را مرتباً بررسی کنید.

  10. درباره ما

    زی‌تایپ یکی از خدماتی است که شرکت دانش بنیان ژرف کاوان شریف (با نام تجاری دیپ‌ماین) ارائه می‌دهد. این شرکت با اطلاعات زیر در اداره ثبت شرکت‌های تهران به ثبت رسیده است:

    تاریخ ثبت: ۰۷/۰۱/۱۳۹۷
    شماره ثبت: ۵۲۴۷۴۸
    شناسه ملی: ۱۴۰۰۷۵۰۶۴۴۶
    آدرس: تهران، خیابان ولی‌عصر، دانشگاه صنعتی امیرکبیر، دانشکده مهندسی کامپیوتر، طبقه هم‌کف
    کدپستی: ۱۵۹۱۶۳۹۴۰۷

    اگر در مورد خط مشی رازداری ما سؤال، نظر یا نگرانی‌ای دارید، می‌توانید از طریق ایمیل در support@deepmine.ir با ما تماس بگیرید.